ご利用ガイド

このたびはHIBINO LIVE STYLE LABをご利用いただき誠にありがとうございます。

このページでは、お買い物の際に必要な情報を掲載しています。初めての方はぜひお読みくださいますようよろしくお願い致します。

 

■会員登録

会員登録は無料です。住所などに変更がありましたら「アカウント」より会員情報の変更をお願いいたします。

退会をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします、退会処理をさせていただきます。

 

■お支払い方法

クレジットカード:VISAMASTERAMEXがご利用いただけます。ご一括払いのみとなります。

Paypal:Paypalの登録情報を利用してクレジットカードや銀行口座などで支払いができるサービスです。

PaypalJCBカードがご利用できます

銀行振込:ご購入手続き完了後、以下銀行口座へお振込みをお願い致します。

お振込確認後、商品を発送致します。なお、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

<お振込先>みずほ銀行 芝支店(054) 普通 4704443 ヒビノエンタテインメント(カ

代金引換:商品お届け時に配送業者(ヤマト運輸)への現金払いと引換えに商品をお渡しする決済方法です。

商品代金+配送料に加え、代引手数料 <一律350円(税込)>がかかります。

*商品により一部ご利用できない支払い方法がございます、各商品ページを参照ください。

 

■お届け・配送料

宅配便 :全国一律 800円

     *一部の商品、組合せは、メール便配送料:350円が適用されます

6000円以上お買い上げの場合:配送料サービス

*宅配便・メール便どちらの発送方法でも、発送完了後に伝票番号をメールでお知らせいたします。

*配送日時の指定は行っておりません。出荷後のお荷物の配送状況は、配送会社へお問い合わせください。

*ギフトラッピングサービス、カード同封、ショップ袋を同封しての発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

*長期不在・住所不備等でお引き取り期限が過ぎ商品が当社へ返送になった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 再送は承っておりませんのでご注意ください。

*分割での出荷配送となった場合も配送料・代引き手数料の追加請求はございません。

*商品発送は、土日祝を除く平日の対応となりますのでご了承ください。

 

■返品について

商品到着後、商品に破損、不良がある場合は、商品到着日から7日間以内にお問い合わせよりご連絡ください。

新しい商品と交換をさせて頂きます。なお、不良商品のご返送は、着払いにて下記までお願い致します。

 

お客様都合による返品、交換をご希望の際は、未開封に限り返品を承ります。商品到着日から7日間以内にお問い合わせよりご連絡ください。その際の返送費用はお客様負担とさせていただきます。

 

ヒビノエンタテインメント株式会社

返品受付担当

105-0004 東京都港区新橋3-9-10-502

TEL:03-3740-3815 

 

■お問い合わせ

商品や配送についてのお問い合わせ、ご不明な点がございましたらお気軽にこちらよりお問い合わせください。

*メールの返信については、土日祝日・年末年始・当社にて定めた休日を除いた2営業日以内に対応させて頂きます。