ご利用ガイド

このたびはHIBINO LIVE STYLE LABをご利用いただき誠にありがとうございます。

このページでは、お買い物の際に必要な情報を掲載しています。初めての方はぜひお読みくださいますようよろしくお願い致します。

 

■会員登録

会員登録は無料です。住所などに変更がありましたら「アカウント」より会員情報の変更をお願いいたします。

退会をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします、退会処理をさせていただきます。

 

■お支払い方法

クレジットカード:VISAMASTERAMEXがご利用いただけます。ご一括払いのみとなります。

Paypal:Paypalの登録情報を利用してクレジットカードや銀行口座などで支払いができるサービスです。

PaypalJCBカードがご利用できます

銀行振込:ご購入手続き完了後、以下銀行口座へお振込みをお願い致します。

お振込確認後、商品を発送致します。なお、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

<お振込先>みずほ銀行 芝支店(054) 普通 4704443 ヒビノエンタテインメント(カ

 

■お届け・配送料

メール便  全国一律350円(メール便対象商品に限ります)

ヤマト運輸のネコポスにて配送しお客様宅の郵便受けに投函されます。伝票番号での追跡が可能です。

 

宅配便  全国一律800円(一部の商品、組合せは800円以下で発送します)

ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

 

5,000円以上(税込)のお買い上げの場合 <送料無料>でお届けします

 

*宅配便・メール便どちらの発送方法でも、発送完了後に伝票番号をメールでお知らせいたします。

*配送日時の指定は行っておりません。出荷後のお荷物の配送状況は、配送会社へお問い合わせください。

*ギフトラッピングサービス、カード同封、ショップ袋を同封しての発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

*長期不在・住所不備等でお引き取り期限が過ぎ商品が当社へ返送になった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 再送は承っておりませんのでご注意ください。

 

■返品について

商品到着後、商品に破損、不良がある場合は、商品到着日から7日間以内にお問い合わせよりご連絡ください。

新しい商品と交換をさせて頂きます。なお、不良商品のご返送は、着払いにて下記までお願い致します。

 

お客様都合による返品、交換をご希望の際は、未開封に限り返品を承ります。商品到着日から7日間以内にお問い合わせよりご連絡ください。その際の返送費用はお客様負担とさせていただきます。

 

ヒビノエンタテインメント株式会社

返品受付担当

108-0075 東京都港区港南3-5-14

TEL:03-3740-3815 

 

■お問い合わせ

商品や配送についてのお問い合わせ、ご不明な点がございましたらお気軽にこちらよりお問い合わせください。

*メールの返信については、土日祝日・年末年始・当社にて定めた休日を除いた2営業日以内に対応させて頂きます。